CRM 마케팅 vs 퍼포먼스 마케팅, 무엇이 다를까?
퍼포먼스 마케팅과 CRM 마케팅은 무엇이 다를까요? 신규 고객 확보 중심의 퍼포먼스 마케팅과 기존 고객 관계 중심의 CRM 마케팅, 두 전략의 차이를 정리했습니다.
AI 커머스 대응 전략 2026 컨퍼런스 인사이트
Zero-Click 시대, 기업의 경쟁력은 고객 데이터에서 결정됩니다.
재구매율 낮은 쇼핑몰의 공통점
신규 유입은 꾸준한데 재구매율은 정체되어 있나요? 고객 여정 설계로 재구매를 만드는 CRM 3단계 구조와 바로 적용 가능한 자동화 시나리오를 소개합니다.
CRM 마케팅이 필요한 신호 4가지
신규 고객 유치 비용은 오르고 매출은 정체되고 있나요? CRM 마케팅이 필요한 시점을 4가지 신호로 정리했습니다.