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놓치면 아쉬운 매출, 알림톡 자동화와 라운지 혜택 활용하기

놓치면 아쉬운 매출, 알림톡 자동화와 라운지 혜택 활용하기

주문하고 상품을 받기까지의 며칠 동안, 고객에게 아무 말도 걸지 않고 계신가요? 사람이 매번 챙기지 않아도 알아서 돌아가는 알림톡 자동화와 라운지 회원 전용 혜택으로, 놓치기 쉬운 순간을 매출로 바꾸는 방법을 정리했습니다.

CRM 성과를 높이는 가장 쉬운 방법, A/B 테스트

CRM 성과를 높이는 가장 쉬운 방법, A/B 테스트

같은 메시지도 언제, 어떤 소재로, 누구에게 보내느냐에 따라 성과가 달라진다는 이야기, 많이 들어보셨을 겁니다. 그런데 그 차이가 실제로 얼마나 될까요? 마켓탭에서 실제로 진행된 A/B 테스트 결과를 바탕으로, 브랜드가 오늘 바로 시작할 수 있는 테스트 방법을 정리했습니다.

라운지 회원, 가입자 수가 아니라 매출로 증명하세요

라운지 회원, 가입자 수가 아니라 매출로 증명하세요

라운지 회원 수는 매달 늘어나는데, 그 회원들이 실제로 매출을 만들고 있는지 자신 있게 답할 수 있나요? 가입자 수를 넘어 라운지 회원을 실제 매출로 연결하는 CRM 운영 방법을, 브랜드가 진짜 돌릴 수 있는 캠페인 중심으로 정리했습니다.

브랜드스토어 충성 고객, '라운지 회원'이란

브랜드스토어 충성 고객, '라운지 회원'이란

브랜드스토어에서 가장 값진 고객은 '많이 산 사람'일까요? 재구매율도 객단가도 다른 '라운지 회원'이 정확히 어떤 고객이고, 왜 브랜드스토어 CRM의 출발점이 되는지 짚어봅니다.

이제는 자사몰만이 답이 아니다, 성장하는 브랜드스토어

이제는 자사몰만이 답이 아니다, 성장하는 브랜드스토어

'자사몰을 키워라'가 정답이던 시대는 지났습니다. 브랜드스토어엔 자사몰보다 잘 사는 우량 고객이 매달 쌓이는데, 정작 이들을 제대로 관리하는 브랜드는 거의 없습니다.

놓치면 아쉬운 매출, 알림톡 자동화와 라운지 혜택 활용하기

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주문하고 상품을 받기까지의 며칠 동안, 고객에게 아무 말도 걸지 않고 계신가요? 사람이 매번 챙기지 않아도 알아서 돌아가는 알림톡 자동화와 라운지 회원 전용 혜택으로, 놓치기 쉬운 순간을 매출로 바꾸는 방법을 정리했습니다.

CRM 성과를 높이는 가장 쉬운 방법, A/B 테스트

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같은 메시지도 언제, 어떤 소재로, 누구에게 보내느냐에 따라 성과가 달라진다는 이야기, 많이 들어보셨을 겁니다. 그런데 그 차이가 실제로 얼마나 될까요? 마켓탭에서 실제로 진행된 A/B 테스트 결과를 바탕으로, 브랜드가 오늘 바로 시작할 수 있는 테스트 방법을 정리했습니다.

라운지 회원, 가입자 수가 아니라 매출로 증명하세요

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브랜드스토어 충성 고객, '라운지 회원'이란

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브랜드스토어에서 가장 값진 고객은 '많이 산 사람'일까요? 재구매율도 객단가도 다른 '라운지 회원'이 정확히 어떤 고객이고, 왜 브랜드스토어 CRM의 출발점이 되는지 짚어봅니다.

이제는 자사몰만이 답이 아니다, 성장하는 브랜드스토어

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CRM 마케팅 vs 퍼포먼스 마케팅, 무엇이 다를까?

CRM 마케팅 vs 퍼포먼스 마케팅, 무엇이 다를까?

퍼포먼스 마케팅과 CRM 마케팅은 무엇이 다를까요? 신규 고객 확보 중심의 퍼포먼스 마케팅과 기존 고객 관계 중심의 CRM 마케팅, 두 전략의 차이를 정리했습니다.

재구매율 낮은 쇼핑몰의 공통점

재구매율 낮은 쇼핑몰의 공통점

신규 유입은 꾸준한데 재구매율은 정체되어 있나요? 고객 여정 설계로 재구매를 만드는 CRM 3단계 구조와 바로 적용 가능한 자동화 시나리오를 소개합니다.

CRM 마케팅이 필요한 신호 4가지

CRM 마케팅이 필요한 신호 4가지

신규 고객 유치 비용은 오르고 매출은 정체되고 있나요? CRM 마케팅이 필요한 시점을 4가지 신호로 정리했습니다.

CRM 마케팅 사내 개발 vs SaaS 도입, 무엇이 더 효율적일까?

CRM 마케팅 사내 개발 vs SaaS 도입, 무엇이 더 효율적일까?

CRM 마케팅 시스템을 직접 만들면 정말 더 효율적일까요? 사내 개발과 SaaS 도입의 차이를 실행 속도와 비용 관점에서 정리했습니다.

2026년 마케팅 트렌드를 통해 본 AI 시대 마케터의 역할

2026년 마케팅 트렌드를 통해 본 AI 시대 마케터의 역할

2026년 마케팅 트렌드는 AI 에이전트와 마테크 구조 변화로 요약됩니다. AI는 마케팅을 대체하기보다, 마케터의 역할과 의사결정 방식을 바꿉니다. 이 글은 Martech for 2026 리포트를 바탕으로 그 본질을 정리합니다.

퍼스트파티 데이터 시대의 인사이트 기반 CRM 마케팅 2.0

퍼스트파티 데이터 시대의 인사이트 기반 CRM 마케팅 2.0

퍼스트파티 데이터는 쌓이는데 CRM 성과는 제자리인가요? 퍼스트파티 고객 행동 데이터를 바탕으로 인사이트를 분석하고, 이탈 지점을 찾고, 바로 캠페인으로 실행하는 CRM 2.0 전략을 공유합니다.

크리스마스 시즌 매출을 상승시키는 CRM 마케팅 시나리오

크리스마스 시즌 매출을 상승시키는 CRM 마케팅 시나리오

크리스마스·연말 시즌, CRM 자동화로 전환율을 극대화하고 마켓탭으로 캠페인을 정교하게 실행하세요.

마켓탭 | CRM 마케팅 자동화 AI 솔루션

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